お知らせ

ZEISS Optima 更新情報

• 2025-04-12 両眼制作しないを選択した場合、⚠️ 黄色い警告マークを追加しました。

• 2025-05-12 見本染色の注文にアイコンを追加しました。
• M　 見本レンズ　弊社未着です。
• Ⓜ　見本レンズ　受け取りました。

※アイコンは受注後、1ヶ月間のみ表示されます。例えば、1ヶ月以上前の注文については、アイコンは表示されません。
※カーソルを Ⓜのアイコンがある行に移動させると、見本レンズの到着日がポップアップで表示されます。

• 2025-07-14 緊急のお知らせをログインページに表示します。

• 2025-08-13 ログイン時の不具合を修正しました。

• メニューバーの右端にある「ユーザー：」にログインすると、企業CDが表示されます。
• 一度ログインすると、12時間ログイン状態が保持されます。
• 「ユーザー：」に企業CDが表示されている場合、ログインせずにレンズ厚みを表示できるようになりました。

• 2025-09-05 ログイン手順について
• ログインが完了すると、ログインページは自動的に非表示になります。
• ウェブブラウザを閉じると、自動的にログアウトされます。これまで通りの方法でログインしてください。
• 以前は「ログイン後に3分以内にWEBを閉じると、3分経過するまで再ログインできない」とお伝えしていましたが、この問題は解消されています。

パスワードを忘れた場合＆パスワードの有効期限延長方法

ログインアカウント発行に進む

①「MEGANET PRO」ログイン後に画面上部に表示される8桁の企業コードを、企業コード欄に入力する。

②「MEGANET PRO」のメニューから、「発注状況照会」をクリックし、最も直近で発注した、「P」もしくは「G」から始まる番号を「発注番号」の欄に入力する。

厚み情報の画面が表示されない場合

①縁なしフレームのご注文 計算に2～3分かかる場合があります。ご了承ください。

②新しい情報が表示されない場合「更新」ボタンをクリックしてください。

③2～3分経過しても表示しないご注文 外径不足、材料の厚み不足、その他理由で生産が困難な場合があります。お手数ですが、カスタマーサポートへご連絡お願いします。

④4ヶ月以上前のご注文を確認したい場合 誠に申し訳ございません。当ソフトではご対応しておりませんので、お手数ですが、カスタマーサポートへご連絡お願いします。

レンズ厚み表示の使用方法

①ログインします。

②左のリストボックスから厚みを表示したい注文番号をクリックしてください。

フレーム情報がない場合、厚みは表示しません。

レンズ厚み表示描画スケール＆描画位置の変更方法(ログインしている時に利用可能です)

　

①描画スケール変更メニューを選択します。

　

②実測値を入力し、登録をクリック

③ホームページを一度閉じてから、再度開いてログインしてください。

　

描画位置の変更

カーブ検索の使用方法(ログインしている時に利用可能です)

　

①カーブ検索メニューを選択します。

　

②カーブを調べたい場合、制作可能なカーブを調べるために、[TYPE、INDEX、SPH、CYL、ADD、…… ] の順番で選択してください。

　　　

　例えば、4.0カーブのレンズを発注したい場合、検索結果から最も近い3.80カーブを選択します。右は(+1)3.80、左は(0)3.80になります。この番号(+1)、(0)を「MEGANET PRO」のシステムでレンズを発注する際に入力してください。

　

③「MEGANET PRO」のシステムでレンズを発注する時、カーブ指定欄に調べた結果を入力します

システムエラー時の対応方法

システムエラーが発生した場合、以下の手順に従って対処してください。

1. まず、ホームページを一度閉じてから、再度開いてログインしてください。
2. それでも問題が解決しない場合は、お手数ですが弊社のカスタマーサービスまでお問い合わせいただけますと幸いです。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。